1. Wasser absperren
Schließen Sie den Hauptabsperrhahn, meist im Keller oder Hausanschlussraum nahe der Wasseruhr. In Wohnungen gibt es oft zusätzlich ein eigenes Ventil.
2. Strom beachten
Ist Wasser in der Nähe von Steckdosen, Geräten oder Verteilern, schalten Sie die betroffene Sicherung aus – nur wenn Sie dabei nicht im Wasser stehen. Sonst Bereich verlassen.
3. Schaden begrenzen
Wertgegenstände in Sicherheit bringen, Wasser aufnehmen, Nachbarn unter Ihnen informieren.
4. Dokumentieren und melden
Fotografieren Sie den Schaden, bevor aufgeräumt wird, und informieren Sie Vermieter bzw. Ihre Versicherung zeitnah.
5. Fachbetrieb rufen
Im Notfall erreichen Sie uns unter 040 24883107. Bei Gefahr für Personen gilt immer zuerst: 112.
Ihr Gebäude ist individuell.
Für eine konkrete Einordnung sprechen wir über Ihre Ausgangssituation.
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